L'époque où les grandes entreprises pouvaient diriger leurs industries sans challenge est révolue, car l'innovation moderne a uniformisé les règles du jeu comme jamais auparavant. Cependant, si vous voulez vous attaquer aux grands ténors et gagner, il vaut mieux être préparé.

Ces cinq astuces rapides vous aident à cibler votre fronde marketing contre le Goliath du secteur.

Identifiez Votre Avantage Compétitif

Peu importe si vous avez les prix les plus bas, la plus grande palette de couleurs ou un service client inégalé – il est important d'être le meilleur. Gardez l'oeil sur vos principaux rivaux, assurez-vous d'être davantage performant à tout moment, et recherchez constammant à élever le niveau.

Si vous êtes vraiment le meilleur, prouvez-le – des infographies et témoignages vous y aideront.

Placez Le Client Au Centre

Chacun aime se sentir spécial, donc si vous voulez que vos clients reviennent, traitez-les extrêmement bien.

Envoyez des offres spéciales quand les gens souscrivent à vos services et récompensez leur fidélité avec des cadeaux gratuits et des réductions.

Créer une section "réservée aux membres" sur votre site feront les personnes se sentir spéciales, surtout si cela inclut des avantages, bonnes affaires et services exclusifs.

Pensez Différemment

Résolvez un problème que les gens ne pensaient même pas avoir ou suivez la direction de Radiohead et offrez quelque chose pour lequel les gens donnent ce qu'ils veulent.

Prenez des décisions par consensus, travaillez avec d'autres entreprises ou allongez vos heures d'ouverture jusque tard dans la nuit. Tester quelque chose de différent permettra de vous démarquer, alors innovez !

Réduisez Vos Coûts

Si vous voulez vraiment être concurrentiel, économisez chaque dollar possible.

N'imprimez pas de documents, explorez de nouvelles idées, ou permettez à des membres de votre équipe de travailler de chez eux.

En 2009, Yahoo a économisé des dizaines de millions de dollars en donnant à son personnel une semaine de congé non payé à Noël. Ryanair a économisé des centaines de milliers de dollars simplement en servant moins de glaçons dans les boissons.

Soyez Flexible

Si un client demande quelque chose que vous n'offrez pas particulièrement, faites-le quand même si vous le pouvez.

Starbucks a gagné la fidélité sans faille de nombreux clients en leur permettant de réaliser leurs propres créations.

Etre ouvert(e) aux demandes sur-mesure signifie non seulement vendre plus, cela peut révéler une nouvelle tendance dont laquelle vous pouvez profiter.

Donc si vous ne voulez plus vous sentir tout petit dans cet océan, combattez les grands concurrents en profitant davantage des petites choses. Concentrez-vous sur la qualité dans chaque chose que vous faites et créez une onde de choc !

Vous En Voulez Davantage ?

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Written by Jane Murray on Thursday, May 21, 2020

Jane Murray is a freelance copywriter based in Sydney. Apart from writing up a storm for the DesignCrowd blog on anything from logo design to Michael Jackson's shoes, she enjoys reading literary science fiction and hanging out with most animals except wasps. Get in touch via LinkedIn.